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Preguntas frecuentes

¿Cómo subo mi ropa rápido?

En Mi clóset, toca + y elige «Grabar mi clóset»: graba despacio unos 20 segundos con buena luz. O extiende varias prendas en la cama y usa «Foto de varias prendas».

¿Por qué la foto de «Pruébatelo» no se parece a mí?

Usa una foto de cuerpo entero, de frente, con buena luz y sin nada que te tape. La imagen la genera inteligencia artificial: es una aproximación.

¿Cómo cancelo Premium?

En tu iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Milookia.

Cambié de iPhone, ¿pierdo mi clóset?

No, si activaste Más → Respaldar mi clóset. En el iPhone nuevo, entra con la misma cuenta y Loo lo trae.

¿Cómo borro mi cuenta?

En la app: Más → Borrar mi cuenta. Se borra tu cuenta y todo lo respaldado en nuestro servidor.